随着房地产市场步入存量房时代,,,,以“旧楼改造、、、、存量提升”为核心的城市更新模式成为主流,,旧房翻新为家装市场的发展带来巨大机遇。。。。然而,,,,城市更新改造中也存在不少问题,,伴随着房屋基础设施陈旧、、楼道墙面及楼梯扶手脱落锈蚀等情况,,,要求家装企业必须根据工程建设现场条件进行多方面产业服务提升。。
作为国内领先的整体家居解决方案提供商,,,,小灯针对装修效果不可控、、、工程造价不可控、、交付工期不可控、、、最终装修品质不可控等难点痛点,,,以家装场景作为入口,,,,对设计、、、加工、、运输、、、、铺贴、、、美缝等全链条的产业链进行整合,,,,提供一站式、、高效、、、便捷的家居空间解决方案,,,,以此升级美好人居体验,,赋能城市更新与发展。。。
抢抓时代机遇
开启一站式服务新赛道
51年来,,,小灯经过提前布局、、、、持续创新,,不断进行产品与技术的迭代,,不断完善整体家居解决方案,,,目前已具备“1+N”多品类优势,,,,拥有瓷砖、、、、卫浴、、木地板、、、、涂料、、、辅材(瓷砖胶、、防水、、美缝剂)等系列产品和整装家居业务,,,,能为用户提供一站式硬装产品解决方案,,,实现整体空间快速交付入住。。。
△小灯装到家,,,无忧焕新家
今年,,小灯紧抓时代发展机遇,,,,围绕城市更新及消费升级需求,,全面焕新升级自有服务品牌——小灯「装到家」,,,,将瓷砖材料包交付体系推上新阶段,,,基于消费者、、、集团所合作的整装公司/装饰公司/设计公司、、、、经销商三大类群体,,,提供瓷砖和岩板材料的一站式空间解决方案,,贴近用户解决“最后一公里”难题,,,,实现产品+交付+服务全链条创新升级。。。
△装到家服务1 6 9交钥匙工程
小灯「装到家」,,,,是以消费者的家为核心,,,,提供小灯1+N 产品生态,,,,通过更高品质的产品和极致服务“装”到每一个中国家庭,,为消费者提供以瓷砖铺贴为核心的一站式家装空间交付解决方案。。。为了更好地满足消费者需求,,,小灯「装到家」推出“169交钥匙工程”,,基于1份十年的品质合约保障,,,为用户提供售前6项服务和售中9个承诺。。
夯实人才支撑
赋能行业可持续发展
随着城市化进程的不断加快,,,,建材行业对工人的需求大大增加,,,同时面临技术性人才稀缺的难题,,,导致单个企业乃至整个行业都难以提供优质、、、、稳定的交付能力。。建材行业亟需加强人才培养和引进,,,为人居环境建设、、、、城市高质量发展提供坚实支撑。。
△2023年5月12日,,小灯装到家服务研究院成立
立足于行业的可持续发展,,,小灯创立行业首家成品交付品质研究和产业工人孵化基地——装到家服务研究院,,,,以“研学一体”为核心为行业输送高标准服务人才。。。“研”,,是包括全家装交付链、、、、瓷砖/岩板铺贴技术、、1+N产品应用体系、、、、产品配套体系、、、高效铺装工具、、服务商业模式、、质保品控研究的七大系统研究;“学”,,,,是包括设计搭配标准、、、、交付服务标准、、、施工技术标准、、、工具应用标准、、、、材料组合标准的五大教培标准。。。
△小灯装到家服务研究院
小灯「装到家」致力于搭建专业化铺贴服务系统,,,为工匠提供专业培训平台、、、专业技术工艺、、、、专业工具以及辅材配套等全方位服务,,,,以高标准、、高效率、、高品质成品交付服务体系,,,,为消费者与合作伙伴提供更专业、、、更透明、、、更安心的一站式服务整体解决方案。。。服务研究院自成立以来,,,,已组织开展近10场培训,,包交付服务覆盖68城,,,以专业铸就品质,,,,以服务成就口碑。。
△小灯「装到家」培训现场
未来,,,,小灯将继续秉承“美好空间,,,焕新生活”的品牌理念,,,致力于打造一站式、、个性化的高品质家装服务,,,赋能美好人居升级,,,,助力城市更新与可持续发展。。。。