随着人们生活水平的日益提高
，
，，消费者对家装要求也越来越高。。。成品交付服务的出现为美好人居环境提供了更优的选择，，因此陶瓷行业更加重视服务体验以及整体空间的呈现。。。。近日，
，小灯成立行业首家成品交付品质研究和产业工人孵化基地——装到家服务研究院
，
，，，致力从商品经营至用户运营的服务品牌转型。。

专业赋能 共启新程

坚定装到家服务发展信念

5月15日-5月18日，，小灯装到家进行服务特训营活动
，，高效落实加快产业培训与助力产业发展的目标，，
，，为经销商培养产业工人人才，，，为消费者提供更好的服务体验。。。本次小灯装到家服务研究院邀请全国各地35个经销商团队参与培训，，，由小灯专业导师对培训学员进行理论与实践的课程指导。。
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△培训现场

在为期四天的培训中，，，导师们从接待话术、
、、服务流程、、服务运用、
、
、产品实操等方面为学员授课，，
，并对家装行业现状及未来发展方向进行深度剖析，，，向大家宣导小灯装到家的年度发展规划和未来愿景，，坚定发展信心。。最后
，
，，导师为学员统一拍摄工作证件照，，将服务形象规范化深入每一个经销商团队。。

服务修行 用心践行

真正实现让消费者无忧焕新家

通过此次培训
，
，学员们纷纷表示受益匪浅。。今后，
，
，要将学习到的先进理论与实践知识应用到日常工作中，
，，，不断提升自身的综合素质与服务能力，，，，真正做到让消费者无忧焕新家
。。
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△实操演练

小灯装到家一站式墙地交付服务，
，是基于消费者、、集团所合作的整装公司/装饰公司/设计公司、、、经销商三大类群体，
，提供瓷砖和岩板材料的一站式空间交付方案。。小灯装到家服务研究院是小灯装到家服务品牌建设中的重要一环
，，，它以“研学一体”为核心
，，以“为行业输送高标准服务人才”为愿景，，，是行业首家成品交付品质研究院和产业工人孵化基地。。。

未来，，，
，小灯装到家将持续完善成品交付体系建设，，，，将服务研究院“研学一体”的办学目标持续落实到每一次的实践当中，，，，推进产业工人职业高质量发展，，，致力为消费者打造美好人居体验。
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